
建议您尝试以下三种方式处理:1.关机重启,再试一下是否可以正常使用;2.进入手机菜单【设置】-【应用程序】-【管理应用程序】-选择【全部】-点击【相机】-选择【清除数据】,然后再打开相机拍照尝试;3.如果通过以上两个步骤操作无法解决问题,就需要您备份数据之后恢复出厂设置试一下了:【设置】-【隐私权】-【恢复出厂设置】,然后再打开相机拍照尝试;4.如果通过以上四种方式都无法解决,就需要您将产品送到维修站请工作人员帮您检查具体问题了。

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