候车厅用冰块降温，车站回应：空调效果不太好，每天放两次。
开阔的候车大厅内，放置大量冰块，这两日，长沙南站用冰块降温引发网友热议。2023年7月6日，广铁集团火车长沙南站回应称，因为车站是半开放式设计，空调效果不太好，每天上午和下午各放置一次冰块降温，有明显改善。后面天气如果一直炎热，应该会继续采取冰块降温的方式。
车站候车室的中央空调是一直开启的，但是因为气温太高，车站面积较大，车站东西两端又没有进行全封闭，再加上中间的玻璃高顶，候车室的空调效果要稍微差一些。除了采用这些大冰块物理降温以外，车站还增加了十几台冷风机，就是希望给旅客营造一个更加舒适的候车环境。
尽管有人对车站使用冰块降温的方式提出质疑，但长沙南站的回应显示出了他们用心解决问题的态度，值得肯定。在保障乘客舒适度的过程中，无论采用何种方式，都是为了更好地服务乘客。
候车厅个人防暑降温的措施
1、穿着合适的衣物
选择轻薄、透气性好的衣物，可以选择颜色较浅的衣物，避免吸收太多的阳光热量。同时，可以选择戴一顶宽边帽来遮挡阳光。
2、注意防晒
在长时间暴露在阳光下时，可以使用防晒霜来保护皮肤免受紫外线伤害。
3、避免阳光直射，喝足够的水
尽量避免在阳光最猛烈的中午时分长时间暴露在太阳下，选择在早晨或傍晚时分进行户外活动。炎热的天气会增加人体的水分流失，因此需要补充足够的水分。
4、使用降温产品
市面上有许多降温产品可供选择，如降温颈带、降温毛巾、冰袋等。这些产品通过蒸发降温或者利用冷冻剂给予皮肤降温感。
