有可能是苹果的相关插件没有开启，可试试用优化大师和360对电脑系统进行整理和清理，再在360的开机加速中去开启苹果相关插件，如苹果移动设备的支持服务和Boujour音乐分享软件相关程序，然后重启。
这里以 iTunes 11 为例。打开 iTunes，然后按键盘上的“ALT”键。然后在软件上访弹出的菜单中点击“帮助”，选择“运行诊断程序”，如下图所示
接下来，点击“下一步”继续，如下图所示
再点击下一步，接下来我们会看到诊断错误信息“与 iTunes Store 的安全连接失败”，如下图所示
运行 iTunes 诊断程序以后，如果“iTunes Store 的安全链接”部分未通过，请执行下列操作。打开 Internet Explorer，从工具菜单中选取 Internet 选项。点击“高级”标签，找到“安全”部分，查找“检查服务器证书吊销”选项。如果已启用，请将其停用。
然后找到“使用 SSL 3.0”和“使用 TLS 1.0”。确保至少选中这两个注记格之一，然后点按“确定”（可以将两个注记格都选中）。
如果您修改了"检查服务器证书吊销"选项，请应用所有更改，然后重新启动电脑。最后再尝试在 iTunes 里打开应用商店。
