专卖店不支持换购，换购需要通过官网换购。具体流程如下M8折价换购流程介绍第一步:验证M8的SN号是否符合换购如何查看SN?SN:第二步:将符合要求的M8，邮寄至魅族公司，并注明“参加换购活动”。1.邮寄时请在邮寄单上清楚填写您的手机号码，换购验证码将默认发送到此号码上；（仅支持移动、联通、电信用户）2.请妥善保存好您的M8SN号与邮寄单号，以免被他人使用；3.M8寄回即表明您同意参与换购，若M8通过换购检验，M8不再寄回；4.M8折价换购产品产生的退货问题，仅退还实付金额，M8机器不作退还；地址：广东省珠海市唐家湾高新区科技创新海岸魅族科技楼电话：400-788-3333收件人：黄小影第三步:等待魅族公司收货，约3－7个工作日。收到换购的M8并检验合格，我们会以短信或电话方式通知您继续后面的购买流程。第四步:收到魅族公司初检通过短信。重新进入手机购买页面，选择换购产品的版本，并加入购物车，在确认订单页面输入SN及邮寄单号并提交订单，即可完成换购。
