暖岛每天都会有新的设计的产品登陆。销售会维持7天，主题店会维持10-14天不定。让暖岛每天惊喜你的生活。每天新销售会在北京时间上午10：00开始。
访问暖岛新品登陆页面下处会有即将登陆的产品列表；每日发送电子邮件通知最新销售。
因为很多商品是限时优惠，生成订单后60分钟内没有购买付款，那么订单将被取消，供他人购买。
如果一款销售产品出现卖光了，这意味着在这次销售活动中这款产品不再继续销售。很多暖岛的销售都是限时限量的，所以鼓励用户每日在10：00钟第一时间登陆暖岛。
暖岛目前接受支付宝、财付通、快钱和各主要银行的银行卡，用户付款直接支付至暖岛，收到货品后不需要再确认收货并付款。
用户登录暖岛帐户，将鼠标移到暖岛右上角用户名，然后单击我的订单就可以查看在暖岛的所有订单及发货状态。每个订单在发货后都会邮件通知用户。
因不同设计师货品，所以发货时间不同。发货时间分为：
1.“暖岛独家Nuandao Only”：货品为暖岛独家销售，由暖岛负责发货。
2、其他设计师/品牌：由设计师/品牌负责发货，用户在订单支付成功后，订单货品会在承诺时间内立即发货。
3、手工制作货品：暖岛部分货品是手工制作的，所以会有手工制作周期。产品制作完成后会在承诺时间内立即发货。
