引言：关于动物园用驴充当斑马的这一个事件，元方回应是因为由于斑马没有及时到达动物园，所以说为了满足游客的需要，才用于充当了动物园的斑马，但是这件事其实本来对于我们的游客以及我们的消费者就是一种不公平的待遇，我们花钱去看斑马，但却看到了用于充当的斑马，这是侵害了我们消费者的权益，并且这一举动也使动物园有关方面丧失了他们在游客方面的信任。
即使动物园订购的斑马没有及时到达动物园，官方也可以给予游客或者是消费者一一个合理的解释，可以用。恰当的解释来缓解这一个问题，又或者是将观看费退给我们的游客，并不能用驴充当斑马这一个恶劣的行为来欺骗我们的消费者，这样不仅仅丧失的是消费者在游乐园一天观赏的心情，而且对于我们动物园官方也是一个极大的信誉侵害。即使我们没有足够的资源来提供给观赏者们，我们也可以给予合理的解释，而不是采用欺骗的手段来获取利益。
而且用动物园里的驴来充当斑马，这件事情本来就是一个比较恶劣的事件，这不仅仅会影响我们社会上的一个正当风气，而且会暴露一些比较恶劣的事件，同时这也会给我们消费者的心情带来极大的影响，本来就是要限制很高的去看动物园里的动物，但是却发现自己受到了欺骗，如果我们换位思考，那么到底会不会更生气或者伤心呢？所以说元芳应该对这件事承担一定的责任，并且要给予在社会中公开道歉的一个行为。
对于用驴来充当斑马动物园的官方回应，是因为动物园没有及时到达斑马的这个动物，所以说为了满足游客的需要，才用这种手段来给游客们展现斑马，但是这个行为本来就是比较恶劣的，并且也算是消费欺骗，所以说希望元方能够针对这件事向大家道歉，并且承担一定的责任。
