质量概念涵盖的对象是一切可单独描述和研究的事物。
一、质量概念的介绍：
质量概念通常指的是一个事物的优良程度或者是否符合规范要求。它可以适用于产品、服务、过程或者可感知或可想象的任何事物。质量管理的核心思想是不断优化质量，追求卓越。因此，质量概念不仅仅适用于制造业或服务业，也适用于其他领域。
二、质量的定义是：
客体的一组固有特性满足要求的程度。质量目标的定义是：“在质量方面所追求的目的”。从质量管理学的理论来说，质量目标的理论依据是行为科学。产品明示的质量要求，是指生产者对产品的质量所作出的明确的质量承诺法。
对于这些有关的内容，生产者应当明确表现出看法。一般的观点认为，产品质量越高越好，质量愈高，价值就愈高，但事实上，这种观点并不一定是正确的。质高的产品并不一定在市场上受欢迎。
质量概念的三个阶段：
1、质量控制：
质量控制在产品制造过程中检查和纠正不合格品，以确保产品符合规定的质量标准，质量控制是基于检验、测试和修复的方式来确保产品质量，其重点是强调对最终产品的检测和纠正。
2、质量保证：
质量保证是在质量控制基础上发展起来的一种管理方法，质量保证强调预防性的方法，包括设立标准、流程规范、培训人员和建立质量体系等，以确保产品在生产过程中符合质量要求。
3、质量管理：
质量管理是一种更广义的质量管理方法，关注产品的质量，还关注整个组织的质量，强调持续改进和全员参与，追求质量管理体系的卓越和业务绩效的提升。
