您好：1．在卡巴斯基程序主界面上点击“设置”里的“更新”模块，然后选择”； 2．在“更新”的右边的配置按钮； 注：由于版本不同和汉化的原因，“配置…”可能被汉化为“自定义”； 3．在弹出的对话框中，选择“更新源”标签，点击“添加”按钮；注：由于版本不同和汉化的原因，“更新源”可能被汉化为“更新服务器”； 4．在“源”后的方框中加入http://dnl-eu9.kaspersky-labs.com点击“确定”； 5．退回到“更新源”标签下，去掉“卡巴斯基实验室更新服务器”前面的勾；在http://dnl-eu9.kaspersky-labs.com前打勾注：如果之前使用了离线升级包的方式进行升级，也请去掉相应的离线升级包前的勾，选择确定； 6．点击“确定”，退回到程序主界面，点击“立即更新！”进行升级如果以上的解决办法，还是不能解决您的问题，请咨询卡巴技术人员，他们会给您更全面的解答，全国统一的免费电话（手机也可以打）400-611-6633。
