国家电网的服务热线号码是95598，该服务热线号码是24小时客户服务热线，主要负责提供当地供电服务和电力政策的解释工作。
该号码是全国的供电服务热线，在95598的基础上全国各个省份还设立了呼叫中心，统一采用此号码接听电话并提供相应的服务。
扩展资料：
国家电网网络缴费方式：
1、打开国家电网的官方网站，点击上方的登录按钮。
2、在出现的登录界面中输入账号和密码点击登录按钮（如无账号可以申请）。
3、登录进入到国家电网后台以后，点击马上开通网上服务按钮。
4、在出现的界面中选择供电单位和输入客户编号等信息点击申请开通。
5、开通以后点击左侧导航栏的电费缴纳按钮。
6、在出现的信息界面核对无误以后，选择充值金额以及缴费方式以后点击下一步。
7、在订单信息确认页面确认订单信息，如信息无误，点击【确认支付】进入银行选择页面就可以完成网上缴费了。
参考资料来源：国家电网-联系我们
