1、使用畅呼拨打电话如何收费?
全国范围内,拨打长途市话统一资费:0.1元/每分钟;拨打国际电话,按各国不同的资费标准收取,具体资费情况请参照“资费说明
2、畅呼是怎么计费的?对方不接电话还扣费吗?
畅呼的计费和普通电话一样,是在双方接通后才启动计费,对方不接听电话是不计费的。
3、用软件打电话本机还会产生费用吗?
畅呼是利用回拨业务来完成通话的,当您成功发起拨号请求,我们的系统会给您回拨一个电话过来,您在用软件打电话时就是一个被叫方,如您本机接听电话是免费的,接听我们的回拨电话本机不产生费用,软件仅收取0.1元/分钟(国内)的通话费用。
4、外地用畅呼拨打电话,有漫游费吗?
畅呼电话是不收取漫游费的,只收取基本通话费用,在畅呼账号里扣取。但是您在外地可能会被运营商(移动、联通、电信)收取漫游费,在你手机账户里扣取。建议您将“本人接听号码”设置为您所在地区的固话或是在当地接听免费无需漫游费的手机号码,这样,通过畅呼拨打电话,就只会收取畅呼账户里的基本通话费用。
5、使用畅呼打电话被叫方接听要不要钱?
被叫方的接听费用收取只取决于其当地运营商,跟是否是由畅呼拨打过来的电话无关。
6、畅呼充值方式是?
畅呼网络电话提供多种充值的渠道,用户可选择在畅呼软件上、畅呼wap官网或者畅呼web官网进行充值。
目前,畅呼网络电话支持用户使用中国移动、联通、电信充值卡以及网上银行、支付宝等多种方式进行充值
7、什么是去电显号?去电显号设置功能如何使用?
可以在软件中对去电显号进行设置,让对方手机上显示您设置的内容.用网络电话呼叫在对方的手机上显示不一定是您的号码,市面上很多防火墙软件会拦截陌生来电,您可以通过去电显号功能让对方手机显示您自己的电话号码,防止电话被拦截。如果不想显示真实号码可设置为隐藏号码。多种设置满足用户需要。此功能按月收取服务费用,任意开启关闭,,月内不会重复扣去功能费。
8、在使用畅呼拨号时会有GPRS流量吗?
通过网络确认主叫和被叫号码等信息需要耗费1kB左右的流量(由移动运营商收取),通话建立后(双方开始通话)就不再耗费手机的流量了。建议您使用畅呼网络电话前开通GPRS包月,以节省手机资费。
9、使用畅呼拨打电话时一直显示提交请求,不能通话是怎么回事?
这个是网络原因,您可看看手机当时网络是否可用,或换一个接入点试试。
畅呼怎么注册?没有帐号和密码?
畅呼已为您省去繁琐注册流程,只要输入您的手机号码即可完成注册。请确保您的手机号码填写正确,填写的号码将作为接听号码,填写错误将无法正常通话,同时找回密码依靠注册手机号码短信取回。
10、充值的钱是在软件中吗?换手机或格机了怎么办?
在软件中充值后金额与手机号码绑定,换了手机或者格卡了,只需要在手机上用您的手机号码和密码做一次登录即可,余额不会丢失。
11、在使用畅呼打电话时,对方一直没有接通是什么原因?
对方手机关机、无法接通、手动挂断、设置了防火墙都有可能导致该问题的出现。
使用畅呼拨打电话时,有陌生来电是怎么回事?或提示超时20秒请手动接听?
使用畅呼网络电话拨打电话时,实际双方都是属于被叫方,同时接听来自服务器的回拨,这个陌生来电就是服务器回拨过来的号码,您需要接通这个号码才能建立与对方的通话。一般情况下,为了方便用户我们做了一个自动接听的操作,但这个操作在有个时限,拨号请求成功后如过20秒就需要手动去接听,一般来说90%的情况下可以自动接听。
遇到此问题首先确定您的网络畅通,其次检查本人接听号码设置是否正确,仍有问题请联系客服。
12、为什么被叫方显示的并非主叫方真实的号码?
这个是正常现象,网络电话的主叫与被叫其实都是在接听系统拨打过来的电话,此时显示的是服务专线的号码,并且号码是随机的(也有可能是没有号码显示的)
现在,畅呼已经实现去电显号功能。如果您想要被叫方手机显示你本人的手机号码时,则可以通过软件开通“去电显号”功能,(将收取8元/月的功能费),这时,您可以自行选择在呼叫对方时,显示您本人真实号码或者隐藏号码或者显示由系统随机分配的号码。
13、通过畅呼可以拨打哪些号码?
您可以通过畅呼拨打国内外的固定电话以及手机号码。
14、畅呼有两个帐户,怎么扣费的?
畅呼分为充值和赠送金额,充值金额就是您充值的实际金额,赠送金额就是畅呼给您赠送的金额。扣费是两个帐户各扣一半,按标准资费0.1/分钟来算,即充值金额扣0.05,赠送金额扣0.05。
15、畅呼充值金额为0,赠送金额还有钱,怎么不能打电话?
扣费原理见第20条帮助,当充值金额为0,赠送金额还有余额时,无法完成扣费,须保持本金金额有余额才能拨打电话。

