我们在使用电脑的时候都会连接很多外接设备，例如外接键盘、鼠标、显示器、打印机等，打印机作为我们经常会使用到的外接设备之一，在使用打印机之前都需要先安装打印机驱动程序。不过很多小伙伴在安装驱动的时候电脑会出现unknown device的提示，这个时候我们应该如何解决这个问题呢，其实很简单，我们只需要先进入系统属性页面然后选择设备管理器，再找到USB子项将其停用即可，有的小伙伴可能不清楚具体的操作流程，接下来就来和大家分享一下WinXP安装驱动出现unknown device的解决方法。 方法步骤 1、第一步，我们先在桌面上找到“我的电脑”然后右键单击选择“属性” 2、第二步，进入系统属性页面之后，我们点击“硬件”然后选择“设备管理器” 3、第三步，在设备管理器页面中，我们点击打开“通用串行总线控制器”然后在下方找到“USB2 Enhanced”子项，如图所示，然后点击上方的“操作”选择“停用”并在弹框中点击“是”即可 以上就是整理总结出的关于WinXP安装驱动出现unknown device的解决方法，设置完成之后我们就能正常安装驱动程序了，感兴趣的小伙伴快去试试吧。
