你好! 首先请确认计算机的网络连接正常,且卡巴斯基的授权没有过期,方法1,建议修复卡巴斯基程序,在开始--程序,找到卡巴斯基程序,在选项"修改,修复或卸载"选择"修复",点击下一步,直到完成.然后再重新更新试试.方法2: 1. 打开卡巴斯基的设置界面,点击选项,将启用自我保护前面的勾去掉,关闭自我保护.点击确定. 2.找到以下文件夹C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Kaspersky Lab\AVP9\Bases,将里面的文件删除.3.然后重新更新试试.
