彻底退出战网客户端并等待 Agent.exe 进程从任务管理器中消失后，重新启动战网客户端。若问题持续发生，请重新启动计算机后再次尝试。安全防护软件可能会影响战网更新程序。请暂时禁用或卸载安全防护软件。后台程序可能会影响战网更新程序。请尝试关闭后台应用程序。损坏的Battle.net文件可能会导致此类问题。请尝试删除Battle.net文件。客户端需要使用管理员权限进行安装，补丁更新和运行。请使用管理员模式 或创建新管理员帐号运行战网客户端;客户端文件缺失或损坏也可能会导致此类问题，请修复战网游戏。若网络状况不佳，请尝试优化网络连接。某些恶意软件可能会锁定一些必要的数据文件。请进行恶意软件扫描及病毒清理。
