实际上，12345也不是万能电话，它是需要将问题移交给相关部门处理的，中间一般会耽搁一段时间，对于有紧急事项要处理的人来说，并不是最佳的捷径。
不过，生活中也存在一些12345更高的投诉电话，能够直接解决市民的问题。
1、12345，当地政府：一切投诉，俗称市长热线
2、12320，卫生局：医疗机构投诉，医患纠纷，假药投诉举报
3、12358，发改委：价格投诉
4、12369，环保局：污染投诉，噪音污染、灯光污染、环境污染等
5、12398，电监局：电力投诉
6、12365，质监局：质量投诉
7、12333，劳动局：劳务、劳资纠纷投诉，不付工钱，不保障劳工权益
8、12316，农业局：三农问题投诉
9、12350，安监局：安全投诉
10、12319，市政管委：市容投诉，有的地方叫城管
11、12313，全国烟草专卖行政执法机关统一专用举报电话号码
12、12380，组织部：干部用人投诉
13、12366，税务部门：纳税咨询投诉
