余额宝支持直接支付，用户可以将资金转入余额宝进行理财，同时也可以随时转出或用于消费。支付宝是中国领先的第三方支付平台，自2004年成立以来，一直以“信任”为核心，提供便捷的支付解决方案。支付宝及其钱包品牌为用户提供包括网购担保交易、网络支付、转账、信用卡还款、手机充值等在内的多元化服务。自2014年第二季度起，支付宝成为全球最大的移动支付厂商，服务范围涵盖零售百货、电影院线、连锁商超和出租车等多个行业。除了支付服务，支付宝还推出了余额宝等理财产品，为用户提供了更多财务管理选择。2016年9月12日，支付宝宣布自2016年10月12日起，对个人用户超出免费额度的提现收取0.1%的服务费，每人累计享有2万元基础免费提现额度。同年11月1日，支付宝正式入驻苹果App Store。11月15日，支付宝与10家卫视合作，开启了“电视红包节”。11月27日，支付宝的“圈子”功能开始测试。12月1日，支付宝发布了保障用户资金安全的公告。到了2017年1月，支付宝推出了“汽车充电站”服务，使电动汽车用户能够一键支付充电费用，进一步拓展了其服务范围。
